Idea Management: che vantaggi porta e come applicarlo in azienda?

Vi siete mai chiesti da dove provengono le idee più produttive per la crescita di un’impresa?

La risposta è: dall’interno.

Già nel 2012 Harvard Business Review Italia rispondeva a questa domanda con un intero inserto dedicato alle potenzialità della collaborazione nel business, a partire dall’Idea Management.

La raccolta delle idee è la prima fase dello sviluppo di un nuovo prodotto o servizio e gli spunti più innovativi spesso provengono da voci interne alla stessa azienda, compresi eventualmente collaboratori esterni, clienti, fornitori ed in generale stakeholder.

Le idee possono assumere diverse forme e sono veicolate attraverso molti strumenti come, ad esempio, i feedback oppure suggerimenti e spunti di miglioramento.
Gestire queste idee significa accettarle tutte cercando di identificare quelle più innovative, quelle che si desidera portare avanti e prendere decisioni strategiche in merito.

Ed è proprio qui che nasce l’Idea Management.

Come si differenzia da una semplice raccolta di idee e che vantaggi porta in azienda?

L’Idea Management è definito un processo che mira a raccogliere, sviluppare e promuovere le idee proposte dai dipendenti stessi di un’azienda per ottimizzare i processi esistenti e scoprire nuove opportunità di crescita.

Si tratta di un sistema che incoraggia la creatività e l’innovazione, raccogliendo idee da tutti i dipendenti e trasformandole in progetti concreti. Questo processo permette di sfruttare le competenze e le conoscenze interne, migliorando la qualità dei prodotti e dei servizi offerti dall’azienda, favorendo allo stesso tempo la creazione di un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo.

L’Idea Management è un processo dinamico che richiede la partecipazione attiva dei dipendenti e la loro motivazione. Per questo motivo, è importante che l’azienda fornisca un ambiente di lavoro sereno e positivo e che incoraggi la creatività e la libera espressione dei propri talenti. È fondamentale, inoltre, che i dipendenti vengano informati e formati sui metodi e sulle tecniche di generazione e condivisone di idee innovative.

Tutti parlano di idea management ma come metterlo in pratica in azienda?

Per mettere in pratica l’Idea Management in azienda è necessario seguire alcuni passi fondamentali partendo dalla definizione degli obiettivi come, ad esempio, aumentare la creatività e l’innovazione all’interno dell’azienda.

Creare una piattaforma centralizzata per la raccolta e la valutazione delle idee, migliorando l’efficienza e la trasparenza del processo è il secondo, fondamentale, step, al pari del coinvolgimento dei dipendenti. In molte realtà l’Idea Management prende forma attraverso vere e proprie challenge, che spesso coinvolgono i lavoratori con attività ingaggianti tramite pratiche di gamification.

Uno degli aspetti vitali di un progetto di Idea Management è quello del follow up. Se le persone vedono le proprie idee cadere nel vuoto, senza ricevere feedback di alcun tipo, saranno meno inclini la seconda volta a partecipare a una nuova challenge. In alcune realtà è presente un comitato che valuta le idee e segue la loro implementazione, in altre le proposte vengono votate dagli stessi lavoratori e successivamente viene individuato un team interno che si occupa della realizzazione. In altri casi ancora il dipendente che ha avanzato la proposta diventa l’owner del progetto, un’opportunità che gli permette di mettersi alla prova e uscire dalla comfort zone.

Insomma, la raccolta di idee non è sufficiente se non valutate successivamente basandosi su criteri quali fattibilità, impatto e potenziale.

Infine, nel momento in cui le idee saranno messe in pratica e prodotte, è importante riconoscere e premiare i dipendenti che le hanno presentate, aumentando così la loro motivazione – e di tutti i colleghi – e partecipazione futura.

Per concludere, l’Idea Management permette di ottimizzare il business sfruttando il potenziale innovativo e creativo delle persone che spesso, per tanti motivi, fatica ad essere espresso. Per abbracciare un progetto di questo tipo in modo continuativo e proficuo l’azienda deve innanzitutto definire le procedure e i tool con cui portarlo avanti.

La soluzione è implementare le funzionalità utili all’Idea Management nelle piattaforme che le persone usano già tutti i giorni per lavorare, prediligendo un’interfaccia rapida, semplice e naturale da usare.

Noi di NS12 stiamo lavorando sul mettere insieme tutto questo, in un’unica app aziendale che possa incoraggiare la collaborazione spontanea tra le persone all’interno di un unico strumento che le persone aprono appena iniziano a lavorare. Una piattaforma che consente di gestire la propria vita aziendale, compresi i processi legati all’Idea Management, attraverso features specifiche e le modalità di comunicazione e collaborazione immediate.

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Fonti: itonicsinnovation.com, ideadrop.com, interacta